结合医院实际情况,开展了移动康复团队治疗模式,与ICU、神经内科、神经外科、骨科、老年医学科、内分泌科等相关临床科室密切配合,合作共赢。尤其,全院的神经内科、神经外科、骨科与康复医学科应更加注重密切协调,从病人的治疗早期就介入康复治疗,既能提高治疗效果又有利于促进医患关系的和谐。
目前,康复科病源主要来自两个方面:一是经康复医学科门诊收住人院;二是神经内、外科和骨科经住院病人病情稳定后,经过康复会诊,转入康复医学科。为了支持康复医学科建设,可以成立了康复医学治疗组,可由业务副院长任组长,各相关临床科主任为小组成员,业务副院长每周带领康复医学科主任到神经科、骨科检查病人的康复会诊情况。
病人经过康复医学科会诊后,根据每个病人的实际情况,可以转入康复医学科治疗的,根据专业不同分别转到神经康复病区、骨科康复病区进行康复治疗;不适合转到康复医学科治疗,需要床边康复的,定出康复治疗方案,最后由康复治疗师实施。
以患者为中心,全过程服务,而且持续改进;打造舒适的生活环境,通过不断的评估,收集患者及利益相关者的建议及意见,制订提升策略;延伸康复服务到入院前、出院管理、心理辅导与支持;强化内部员工的价值观教育,并遵循“快乐的员工才能提供快乐的服务”的理念;让康复科成为患者及所有利益相关者、员工真正共同的“家”。
结语:
目前,二级医院康复科建设仍处于起步阶段,需要不断探索、积累成功的经验,任重而道远。